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        即墨:吃完海鮮自助兩人嘔吐腹瀉,小水手海鮮自助餐廳稱正在協商處理中

        2022-08-17 10:30 大眾報業·齊魯壹點閱讀 (519784) 掃描到手機

        記者 宋祖鋒

        日前,有顧客反映,他們3人到位于即墨某廣場的小水手海鮮自助餐廳就餐,第二天凌晨兩人出現腹瀉、嘔吐、發燒等癥狀,懷疑餐廳餐品有質量問題,其中一人癥狀較重目前仍在治療中。自助餐廳方面回應,目前他們正在和顧客協商解決。市場監管部門答復,顧客流行病學調查報告還未出具,正積極協調雙方盡快達成一致。

        8月8日晚7點左右,宋女士和兩位朋友來到小水手海鮮自助餐廳用餐,到了第二天凌晨3點多,宋女士開始出現腹瀉、嘔吐等癥狀,“一晚上去了好幾次衛生間,肚子疼得睡不著,好不容易堅持到早晨跑到診所打了點滴。”宋女士說,輸完液后身體才感覺稍微有點好轉,后來她了解到,一起吃飯的另外一位朋友也出現相同癥狀。

        “我們懷疑就是生魚片有問題,因為只有我們兩個吃了生魚片。”宋女士說,他們一行3人,她和另外一個朋友當晚用餐時吃了三文魚生魚片,最后都出現腹瀉、嘔吐等癥狀,而另一位沒有食用三文魚生魚片的朋友卻安然無恙。

        8月9日上午,宋女士找到小水手海鮮自助餐廳相關負責人,一起陪同到醫院做了細致的檢查。16日上午,記者來到位于即墨某廣場4樓的小水手海鮮自助餐廳,據相關負責人介紹,事情發生后,他們陪同兩名顧客到醫院進行檢查診斷為急性腸胃炎,餐廳方面也墊付了診療費。

        陪同顧客檢查完后,自助餐廳方面認為不能認定是因為他家食物問題導致顧客出現不適。8月10日,自助餐廳方面要求顧客到疾控部門進行流行病學調查,以此來查明是否是食物中毒。“都過去3天了,才讓我們去疾控中心,就是在故意拖延時間。”宋女士說,她的另外一個朋友因為癥狀較為嚴重,目前還在治療中,身體并未完全康復,而且小水手海鮮自助餐廳一直不正面解決處理。

        16日,記者從小水手海鮮自助餐廳方面了解到,目前因為還有一名顧客正在接受治療,針對賠償事宜雙方還在協商中。記者從即墨區市場監管部門了解到,接到消費者投訴后,他們進行了調查,目前消費者流行病學調查報告還未出具,另外,消費者進行流調時間距離用餐時間較長,也不能確認是因為食用該自助餐廳餐品導致出現不適癥狀。目前市場監管部門正在積極協調雙方,就賠償問題盡快達成一致。


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