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        憑海臨風小區突然斷電5小時 原是供電設備損壞已修復

        2022-08-23 10:08 信網閱讀 (259073) 掃描到手機

        信網8月22日訊(記者 李鑫邦)“物業服務效率太低了,斷電不處理,現在收拾垃圾還要額外收取費用。”近日,有市民告訴信網,自己所在的憑海臨風小區突然停電5小時,期間居民們沒有收到任何通知,物業方也沒有解釋緣由。對此,靈山衛街道辦事處的工作人員表示,小區斷電是因園區內的35千伏供電設備發生損壞,已在第二天加緊購買相關配件盡快恢復了供電。

        據了解,憑海臨風位于青島市西海岸新區東岳東路3677號,其開發商為山東鋼鐵集團房地產有限公司,物業公司為山東信萊物業管理有限公司。因為附近教育及商超資源較為豐富,不少市民紛紛在此購置了房產。

        據吳女士所述,由于天氣炎熱,所以睡覺需要開空調,但是在15日晚上,自己起床去廁所時卻發現空調已經關閉了。“后來發現燈也打不開了,才發現是斷電了。”吳女士表示,斷電以后,看到業主群中都在議論,才意識到這不是個別現象。此外,吳女士稱,發生斷電的情況至少包含了整個1期的住戶,并且斷電時間超過了5個小時。

        “停電可以理解,但是物業總要提前打個招呼吧,告訴我們停電的原因,但是現在物業什么也不說。”吳女士說,除了這次突然停電之外,物業之后還要額外收取13元的生活垃圾費,說這筆錢是代其他部門收取的。吳女士十分疑惑,為什么除了繳納物業費之外,還要額外加收錢呢?

        吳女士表示,就這些問題她也多次詢問過物業,工作人員回應也是模糊不清。隨后,信網也是多次致電山東信萊物業管理有限公司,但是都未能撥通其電話。

        對此,西海岸靈山衛街道辦事處的工作人員表示,發生斷電是因為園區內的35千伏供電設備發生損壞,所以導致了憑海臨風1期、2-1期和2-2期停電,發現該問題后物業也是馬上安排了工程維修人員進行維修,也在業主群中發布了相關公示。此外,因為發生故障的時間在深夜,工作人員無法購買到損壞的配件,所以在第二天馬上購買配件,并加快維修調試,盡快恢復正常供電。

        針對此次斷電事件,街道方面也通知小區物業加強管線整治行動,并且要對小區內的電路、線路等設備進行檢修,若發現問題一定要及時維修解決。

        關于垃圾處理費的問題,青島西海岸新區公用事業集團的工作人員告訴信網,根據相關規定,若住戶是水務公司管理到戶,那么生活垃圾處理費是隨水費一起征收的,收費標準則是按照用水量來收取,“若一個月的用水量超過1方,那么則會收取13元的垃圾處理費,若未超過,則不收費,一般是由物業進行代收。”此外,不存在差異性收費的問題。

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